Schon bei der Gründung des Lifestyle Salons & Spa im Herzen von Luzern im Jahr 2007 stand insbesondere der schonende Umgang mit der Natur im Vordergrund. Das spiegelt sich natürlich auch in den Produkten wider. So werden für die Pflege der natürlichen Schönheit der Kunden ausschließlich natürliche Pflegeprodukte und Haarfarben verwendet. Diese stammen aus den Essenzen von Blumen und anderen Pflanzen aus dem Hause Aveda.
Mindestens ebenso wichtig wie der schonende Umgang mit der Natur sind den Mitarbeitern aber auch die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden. Ein besonderes Anliegen der Mitarbeiter ist es deshalb, sich ausreichend Zeit für die Kunden zu nehmen. Schließlich sollen diese in einem entspannten Umfeld ein Schönheitserlebnis der besonderen Art genießen dürfen.
Die Terminreservierung: Ganz einfach
Kunden, die einen Termin bei Marc & Arnold vereinbaren möchten, können das ganz einfach auf dem entsprechenden Formular auf der Homepage online machen. Sie brauchen dafür lediglich das gewünschte Datum und den Service, den sie in Anspruch nehmen möchten, angeben. Darüber hinaus können sie auch einen bestimmten Spa Therapeuten oder Stylisten buchen. Schließlich geben sie noch ihren Namen, die E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer an und senden die Reservierung ab.
Das zeichnet die verwendeten Produkte aus
Kunden können die verschiedensten Produkte für ihre Schönheit von Aveda übrigens auch im zertifizierten Aveda Shop kaufen. Jedes dieser Produkte wurde ohne Tierversuche entwickelt und ist frei von schädlichen Inhaltsstoffen wie Mineralöl, Parabenen oder Formaldehyd. Angereichert sind die Produkte hingegen aus Sorge für die Natur mit natürlichen Aromen.
Diese Philosophie verfolgen die Betreiber des Marc & Arnold Lifestyles Salon & Spa übrigens auch in ihrer Personalpolitik. So besteht das Team aus Mitarbeitern aus aller Welt. Denn die Hautfarbe, die Herkunft oder die Religion sollen bewusst kein Hinderungsgrund dafür sein, ein Teil des Schönheitsteams von Marc & Arnold zu werden.